Transcripción y presentación del formulario 210 en el banco sin firma electrónica y sin saldo a pagar

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GUÍA PARA LA TRANSCRIPCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE RENTA DE TU CLIENTE A TIEMPO CUANDO NO TIENE FIRMA ELECTRÓNICA Y NO TIENE SALDO A PAGAR

*IMPORTANTE: NUESTRA APLICACIÓN TE HACE ENTREGA DE UN BORRADOR, ESTE DEBE DE SER TRANSCRITO Y POSTERIORMENTE PRESENTADO EN EL BANCO EN CASO DE QUE NO TENGAS LA FIRMA ELECTRÓNICA DE TU CLIENTE. Este escenario aplica en caso de que tu cliente no desee la generación de la firma electrónica y por el contrario prefiera dirigirse a una entidad bancaria a realizar la presentación de su declaración de renta de forma física. Aplica para el caso en que tu cliente no tenga firma electrónica ni saldo a pagar.

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PROCESO DE TRANSCRIPCIÓN

Para el proceso de transcripción de la declaración de tu cliente puedes optar por dos opciones:

• Puedes comunicarte directamente a nuestro chat en vivo donde un equipo especializado te puede apoyar en el proceso de transcripción, generando así el definitivo que tu cliente que puede presentar en el banco.
• Realizar el proceso directamente en la página de la DIAN tal y como te enseñamos a continuación, debes de tener presente que en ocasiones la página presenta intermitencias que pueden dificultar el proceso.

Si la declaración de tu cliente está en formato “Borrador” y deseas realizar la transcripción manual del formulario 210 sin pago, a continuación te mostraremos un video con el paso a paso detallado del proceso:

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Información importante al imprimir:

Cuando imprimas la declaración de renta de tu cliente, asegúrate de lo siguiente:

1. Imprimir la declaración de renta en una impresora a láser.
2. Asegúrate de imprimir el número del consecutivo que aparece en la declaración de renta de tu cliente en la parte inferior izquierda de la hoja. El número se ve así:

Si al imprimir, no puedes ver este número en la declaración de renta de tu cliente en papel, haz alguna de las dos siguientes soluciones:

• Imprime la declaración de renta de tu cliente en una hoja tamaño oficio.
• Imprime la declaración de renta de tu cliente con un zoom del 96%, para que puedas imprimir estos números, según los márgenes de la impresora.

¿Dónde debe firmar la declaración de renta tu cliente?

Tu cliente debe firmar en el espacio que dice Firma del declarante o de quién lo representa. Esto no lo firma el contador, es el cliente quien debe firmarlo.

¿Habilitaste la firma electrónica de tu cliente después de preparar la declaración de renta con Contadia?

Si habilitaste el instrumento de firma electrónica de tu cliente después de elaborar tu declaración de renta con Contadia, ingresa de nuevo en Contadia, haz clic en el botón que dice Editar información y en la sección DIAN, asegúrate de responder que tu cliente sí tiene firma electrónica. Una vez hagas esto, dale clic a elaborar de nuevo para entregarte la información necesaria para poder presentarla con la firma electrónica.

En caso de cualquier duda adicional con gusto te ayudaremos en nuestro chat en vivo.

Regístrate en el app de Contadia con tus datos personales para elaborar la declaración de renta de manera rápida, segura y económica. Obtén asesoría tributaria ilimitada a través del chat en vivo para responder a tus preguntas mientras elaboras la declaración de tus clientes en poco tiempo.

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